Modernes Controlling im SGB XII und SGB II durch den Einsatz der vorkonfigurierten Business Intelligence-Lösung LÄMMkom ANALYSE
Der Landkreis Heidekreis gehört zu den Metropolregionen Hamburg und Hannover und erstreckt sich über einen großen Teil der Lüneburger Heide. Mit rund 137.000 Einwohnern in 12 kreisangehörigen Städten, Gemeinden und Samtgemeinden sowie dem gemeindefreien Bezirk Osterheide weist der Kreis ein vielfältiges Aufgabenportfolio auf, welches in 7 Fachbereichen bearbeitet wird. Mit mehr als 540 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verantwortet der Heidekreis ein Haushaltsvolumen von rd. 290 Millionen Euro.
Neben den vielfältigen Aufgaben im Bereich der Sozialhilfe (SGB XII) besitzt der Heidekreis als Optionskommune auch die Trägerschaft der Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch II (Arbeitslosenhilfe). Mit einem Aufwandsvolumen von rund 130 Millionen Euro haben die in diesen Bereichen gewährten Transferleistungen einen Anteil von rd. 45 % an allen Gesamtausgaben des Kreises. Dies erfordert jederzeitige Transparenz über die entsprechenden Leistungsbereiche. Vor der Einführung von LÄMMkom ANALYSE mussten die dafür notwendigen Auswertungen und Berichte manuell erstellt und zeitaufwendig weiterverarbeitet werden. Durch fehlende Standards im Berichtswesen war es zudem notwendig, die zusammengestellten Daten stets zu validieren und auf ihre Belastbarkeit zu überprüfen.
Mit der Einführung einer Business Intelligence-Software beabsichtigt der Heidekreis, die Effizienz im gesamten Controlling-Prozess zu steigern. Führungskräfte und Politik sollen jederzeit über den Stand entscheidungsrelevanter Kennzahlen informiert werden können. Auch situationsbezogene Sonderauswertungen (ad-hoc-Analysen) sollen durch das Controlling kurzfristig und mit wenig Aufwand erstellt werden können. Der Einblick in unter-jährige Kosten- und Fallzahlenverläufe der einzelnen Hilfearten soll mehr Transparenz über die Leistungsgewährung liefern und ein frühzeitigeres Erkennen von besonderen Entwicklungen ermöglichen.
Im Jahr 2014 führte linkFISH ein Projekt zur Einführung der standardisierten Business Intelligence-Lösung LÄMMkom ANALYSE durch.
Der Umfang des Projekts erstreckte sich auf die Anbindung sowohl der SGB XII -Leistungsgewährung als auch der Arbeitslosenhilfe nach SGB II (Grund- sicherung für Arbeitslose). Durch die bereits vorkonfigurierte Business Intelligence-Lösung LÄMMkom ANALYSE konnte die Einführung und Inbetriebnahme innerhalb weniger Wochen erfolgen. Seitdem profitiert der Heidekreis von täglich aktuellen Steuerungsinformationen aus der Hilfegewährung nach SGB II und SGB XII.
Neben einem Berichtsportal für jeweils beide Rechtsbereiche, in denen die wichtigsten Kennzahlen und Informationen zusammengestellt werden, können durch das Controlling gezielte Analysen und ad-hoc Berichte angefertigt werden. Diese werden durch die mitgelieferte MS Office-Integration kurzerhand auch anderen Nutzerinnen und Nutzern wie Führungskräften, Politik und einzelnen Sachbearbeitungsteams per Mausklick zur Verfügung gestellt.
Unterjährige Fallzahlen- und Kostenverläufe je Hilfeart, erkenntnisse über die Sozialstruktur in den Leistungsbereichen oder aggregierte Informationen über vermittlungen, maßnahmen und Sanktionen im SGb II – der Heidekreis erhält durch den einsatz von LÄMMkom ANALYSE
Auch im Bereich Migration und Flüchtlinge stehen kommunale Sozialleistungsträger durch die Entwicklungen der vergangenen Jahre vor besonderen Herausforderungen. LÄMMkom ANALYSE liefert dem Heidekreis jederzeit verlässliche Informationen zu den aktuellen Zu- und Abgängen von Leistungsberechtigten, den gewährten Sozialleistungen oder den Übergängen in den Rechtsbereich des SGB II.
