Zusätzlich gehört es aber zu unserem ganzheitlichen Beratungsansatz unsere Kunden darauf hinzuweisen, dass erfolgreiche BI-Lösungen mehr bedürfen als einer zukunftsfähigen BI-Software. Neben technischen Aspekten müssen auch strategische, inhaltliche und organisatorische Aspekte adressiert werden. Zu unseren ganzheitlichen BI-Strategien gehören sechs Bausteine, die wir gemeinsam mit einem Kernteam aus Fachabteilung und IT in Workshops erarbeiten und in ein BI-Strategiepapier überführen:
Aufsetzend auf der Zielgruppendefinition (Geschäftsführung, Abteilungsleitung, Fachexperten etc.) und den für diese Zielgruppen abzubildenden Steuerungsprozessen und Berichts- und Planungsprodukten (Bausteine 1 und 2), definieren wir mit unseren Kunden eine langjährig passende, ausbaufähige System- und Daten-Architektur (Baustein 3).
Erst nach diesen drei Bausteinen, die in 1-2 Workshops erarbeitet werden können, macht es unseres Erachtens Sinn, auf dem aktuellen BI-Softwaremarkt die passende BI-Software auszuwählen (Baustein 4).
Idealerweise werden während des BI-Projekts Ausbildungsmaßnahmen durchgeführt, um ausgewählte Mitarbeiter für ihre zukünftigen BI-Rollen vorzubereiten (Baustein 5). Die Definition einer „Daten-Hausordnung“ (Data Governance) beginnt mit der ersten Spezifikation. Die Überwachung und Pflege dieser Hausordnung wird bei Inbetriebnahme der BI-Lösung in die Verantwortung eines ausgewählten Mitarbeiters übergeben.
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